教育研究方法是教育学考研的重要科目，不论是师范生，还是跨专业考研的同学，都绕不开教育研究方法。为了帮助同学们更加全面地了解考点，更充分地复习备考，学姐整理出了2024教育研究方法考研考点梳理：访谈调查，请注意查收哦~

　　一、含义

　　是研究者通过与研究对象有目的的交谈来收集所需的客观的不带偏见的研究资料的一种方法。

　　二、优缺点

　　1.优点

　　（1）灵活性强：访谈源可以根据访谈过程中的具体情况灵活的控制问题的选排、重复与解释，同时可为不同访谈对象准备与之适合的问题；

　　（2）能够使用比较复杂的访谈提纲；

　　（3）能获得直接、可靠的信息和资料，因为访谈通常是面对面的交谈；

　　（4）不受书面语言文字的限制；

　　（5）容易进行深入调查，可以不断追问。

　　2.缺点

　　（1）样本量有限，代表性与推广性不强，且需要较多的人力、物力和时间，应用上受到一定限制，效率低；

　　（2）访谈结果不易量化处理，标准化程度较低，难以统计，所以一般做定性分析；

　　（3）调查过程容易产生偏差；

　　（4）不能完全消除受访者的心里顾虑，不能体现匿名的特点；

　　（5）无法控制被试受主式的种种影响；

　　（6）干扰因素、不可控因素多。

　　三、类型

　　1.根据访谈过程是否有经过严格设计的访谈问卷和访谈提纲，实际访谈过程是否严格按计划进行

　　（1）结构性访谈调查/定向访谈/标准化访谈/口头式访谈

　　【1】优点：问题与答案的确定性，有利于克服访谈过程中的随意性，访谈结果便于量化分析。

　　【2】缺点：刻板性，无法发挥积极性、互动性和创造性。

　　（2）非结构性访谈调查/非定向访谈

　　【1】优点：灵活性，访谈者可灵活采用适当方式，访谈对象可以自由发挥，充分表述自己的观点访谈双方都可以充分发挥主动性和创造性，因而便于更全面深入的收集资料。

　　【2】缺点：标准化程度低，资料零散，数量化程度低，不利于统计，且对访谈者能力要求高。

　　2.根据访谈时间或次数

　　（1）一次性访谈调查：又叫横向性访谈，指对人们在某一生活时刻或某段时间内的想法、态度及行为等方面的情况，进行的一次性完成的调查方法。

　　（2）重复性访谈：又叫纵向性访谈或跟踪访谈，是指要经过多次访谈才能完成的访谈，主要研究变化。

　　3.根据访谈者一次访谈对象的多少

　　（1）个别访谈调查：深入，但费时费力

　　（2）集体访谈调查：优点是节约时间；缺点是访谈对象顾虑会增多，访谈对象之间的思想可以相互影响，难以深入。

　　四、过程

　　1.选择访谈对象及时间、地点

　　（1）需考虑研究目的、抽样的特殊要求、研究条件

　　（2）人数不要太多，6—12人为主

　　（3）人员要有代表性、典型性

　　（4）参加者在家庭背景、学历、经验等各方面的情况尽可能相近

　　2.准备访谈提纲和访谈计划

　　3.正式访谈

　　（1）初步接触

　　（2）进行提问：访谈问题的基本要求/原则：

　　【1】按照访谈提纲进行；

　　【2】访谈者发问的语气、方式应保持中立；

　　【3】在轻松愉快友好的氛围中进行；

　　【4】不要突然打断或中止访谈对象的话，以免引起受访者的不良情绪；

　　【5】不要流露出批评、惊讶、赞成等语气与态度，不做是非判断；

　　【6】访谈者要保持倾听的注意力并尊重；

　　【7】问题简单明了；

　　【8】善于洞察被访者的心理变化，及时调整问题方式；

　　【9】时间要恰当；

　　【10】保密性；

　　【11】回答不符合研究要求时可采取重复问题等方式进行进一步探究。

　　（3）注意记录：可分为现场记录和事后记录，前提是征得访谈对象的同意

　　（4）结束访谈

　　4.访谈资料的整理分析

　　（1）第一步：访谈资料的整理

　　所谓整理，就是要对访谈资料进行分类和编码。要注意的问题有：第一，随时整理，最好当天访谈的资料当天整理，防止遗忘；第二，访谈资料中简化的内容，要及时还原补充；第三，将访谈资料进行分类和编号。

　　（2）第二步：访谈资料的分析

　　要注意以下几个问题：第一，阅读原始资料时尽可能不带研究者的任何价值判断和假设，不要有任何的先入为主的观念，要保证资料的客观性；第二，阅读原始资料时，还要注意寻找意义与联系，即通过原始资料的阅读，找到事件与事件之间的联系，话语背后的思想与含义；第三，分析原始资料的数据时，可采用描述统计的方法；第四，编码和归档。

　　5.完成访谈调查报告

　　（1）设计访谈调查的大纲：大纲设计需要说清楚访谈调查问题是什么，调查这个问题的原因和意义，你调查的整体思路以及成果的展示

　　（2）注意访谈调查报告的格式：具体格式包括报告标题、摘要、访谈背景、报告的主体（包括访谈目的、访谈对象、资料分析、访谈结果）、讨论或建议、参考文献、附录或者附上访谈提纲

　　本文内容由学姐手动整理，供同学们参考！

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