2024管理学考研知识点解析:Z理论
来源:考研招生网 编辑:wgm 2023-01-04 10:53:21
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2024管理学考研知识点解析:Z理论
  一、2024管理学考研知识点解析:Z理论
  Z理论由日裔美国学者威廉·大内在其1981年出版的《Z理论》一书中提出,其研究的内容为人与企业、人与工作的关系。这一理论的提出是鉴于美国企业面临着日本企业的严重挑战。大内选择了日、美两国的一些典型企业(这些企业在本国及对方国家中都设有子公司或工厂)进行研究,发现日本企业的生产率普遍高于美国企业,而美国在日本设置的企业,如果按照美国方式管理,其效率便差。根据这一现象,大内提出了美国的企业应结合本国的特点,学习日本企业的管理方式,形成自己的一种管理方式。他把这种管理方式归结为Z型管理方式。并对这种方式进行了理论上的概括,称为“Z理论”。
  Z理论的主要内容可以简述如下:
  1、畅通的管理体制
  管理体制应保证下情充分上达;应让职工参与决策,及时反馈信息。特别是在制定重大决策时,应鼓励第一线的职工提出建议,然后再由上级集中判断。
  2、基层管理者享有充分的权利
  基层管理者对基层问题要有充分的处理权,还要有能力协调职工们的思想和见解,发挥大家的积极性,开动脑筋制定出集体的建议方案。
  3、中层管理者起到承上启下的作用
  中层管理者要起到统一思想的作用,统一向上报告有关情况,提出自己的建议。
  4、长期雇佣职工,及时整理和改进来自基层的意见
  企业要长期雇佣职工,使工人增加安全感和责任心,与企业共荣辱、同命运。
  5、关心员工的福利
  管理者要处处关心职工的福利,设法让职工们心情舒畅,造成上下级关系融洽、亲密无间的局面。
  6、创造生动的工作环境
  管理者不能仅仅关心生产任务,还必须设法让工人们感到工作不枯燥、不单调。
  7、重视员工的培训
  要重视职工的培训工作,注意多方面培养他们的实际能力。
  8、职工的考核
  考核职工的表现不能过窄,应当全面评定职工各方面的表现,长期坚持下去,作为晋级的依据。
  任何企业组织都应该对它们内部的社会结构进行变革,使之既能满足新的竞争性需要,又能满足各个雇员自我利益的需要。z型组织也许就接近于这种新的组织形式。
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