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一、管理幅度
管理幅度是指一名管理人员能够直接有效管理的下属的人数。确定管理幅度最有效的方法是随机制宜,即依据所处的条件而定。确定管理幅度的方法主要有格拉丘纳斯的上下级关系理论和变量依据法两种。
二、管理跨度
管理跨度是指管理者能够有效管理的下属的数量,它在很大程度上决定了组织的管理层次的数目及相关管理人员的数目。一般情况下,企业管理跨度越宽,企业越有效率。加宽管理跨度与企业管理者努力降低成本、加快决策、增强组织灵活性、更接近顾客以及向员工授权等方向是一致的:信息技术的发展使得管理者能够直接管理的员工数量增加,从而使管理跨度增加。
三、管理层次
管理层次是组织的最高主管到作业人员之间所设置的管理职位层级数。管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。它与组织规模成正比,组织规模越大,包括的成员越多,则层次越多;在组织规模一定的条件下,它与管理幅度成反比,主管直接控制的下属越多,管理层次越少,相反管理幅度减小,则管理层次增加。
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